Häufig gestellte Fragen & Antworten

 

Warum online bestellen?

Die Online Bestellung bringt viele Vorteile.

  • Kein Schleppen mehr von schweren Erd- oder Düngersäcken, einfach bequem nach Hause liefern lassen
  • Sie können rund um die Uhr von zu Hause aus bestellen
  • Einfache Zahlung

Warum wird nicht überall hin geliefert?

Aufgrund von Größe und Gewicht ist es für gewisse Produkte nicht möglich diese per Post zu verschicken (vor allem Erdsäcke und Rindenmulch). Da wir aber unsere gesamte Produktpalette anbieten wollen, haben wir uns dazu entschieden unsere Produkte einfach selbst auszuliefern. Dadurch ergibt sich leider, dass eine Auslieferung nur im Bereich Bruck/Leitha sinnvoll für uns ist.

Wohin wird geliefert?

Geliefert wird in Bruck/Leitha und den umliegenden Ortschaften.

  • Im Burgenland östlich des Neusiedlersees, sowie südlich des Neusiedlersees bis nach Eisenstadt.
  • Östlich von Bruck/Leitha bis zur Grenze
  • Nördlich von Bruck/Leitha bis zur Donau
  • Westlich von Bruck/Leitha bis einschließlich Simmering

Eine genaue Auflistung der Ortschaften finden Sie hier.

Meine Ortschaft kommt nicht bei den Versandzonen vor?

Eine Lieferung ist nur im Raum Bruck/Leitha für uns sinnvoll. Wollen Sie trotzdem etwas bei uns bestellen, können Sie uns hier eine unverbindliche Anfrage senden. Gerade bei kleineren Düngerpackungen ist ein Versand mit der Post kein Problem.

Wie viel kostet der Versand?

Die Kosten für die Lieferung entnehmen Sie einfach den verschiedenen Versandzonen rund um Bruck/Leitha. Oder Sie fügen einfach Ihr gewünschtes Produkt in Ihren Warenkorb hinzu, geben Ihre Postleitzahl ein und der Shop berechnet selbst eventuell anfallende Versandkosten.

Wann wird geliefert?

Um die Lieferungen besser koordinieren zu können, liefern wir an 2 Tagen pro Woche aus.

  • Dienstags wird in Bruck/Leitha, dem Burgenland, sowie den Ortschaften östlich und nördlich von Bruck an der Leitha ausgeliefert.
  • Donnerstags wird in den Ortschaften westlich von Bruck an der Leitha ausgeliefert.

Damit Sie Ihre Ware entgegennehmen können, liefern wir Abends in der Zeit von 17 bis 20 Uhr aus. Falls Sie zu den besagten Zeiten nicht zu Hause sein können, vermerken Sie dies bitte bei der Bestellnotiz. Wir setzen uns dann mit Ihnen betreffend eines alternativen Liefertermins in Verbindung.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern immer Dienstags und Donnerstags aus. Wenn Sie Ihre Bestellung am vorangegangen Werktag bis spätestens 17 Uhr aufgeben, können wir am darauffolgenden Dienstag bzw. Donnerstag liefern. Dies hat vor allem organisatorische Gründe für uns.

  • für die Lieferung Dienstags (Bruck/Leitha, Burgenland, nördlich und östlich gelegene Ortschaften) geben Sie Ihre Bestellung bis spätestens 17 Uhr am Montag auf.
  • für die Lieferung Donnerstags (westlich gelegene Ortschaften) geben Sie Ihre Bestellung bis spätestens 17 Uhr am Mittwoch auf.

Wie wird bezahlt?

Bezahlen können Sie Bar bei Erhalt der Ware, oder auf Rechnung mittels Erlagschein bei einem Zahlungsziel von 14 Tagen.

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